泗洪县归仁镇成功创建15分钟医保服务圈

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中国江苏网5月19日宿迁讯为健全基层医保公共服务体系，打通医保服务群众“最后一公里”，切实推进医保民生实事落地见效，泗洪县归仁镇因地制宜，整合资源，高标准打造“15分钟医保服务圈”省级示范点，为参保群众提供便捷、高效的医保服务。规划布局合理化。归仁镇按照优化、统一的原则，科学规划功能布局，合理设置排队叫号区、柜台受理服务区、母婴区、多媒体服务区、便民休息区，做到分区合理、功能完善。设备配置标准化。在等候区，归仁镇配备了便民手机充电站、自助制卡机、自助服务一体机等便民设备，设置娱乐休闲区和微书咖，缓解办事群众等候焦虑，优化医保服务体验。经办服务便利化。归仁镇在医保服务大厅设立了5个服务窗口，开通了医疗保险参保信息查询、个人账户一次性支取、医疗保险关系转移接续、异地就医备案、零星报销、生育保险待遇支付等6大类17项医保高频经办事项，全面实行综合柜员制，为参保群众提供“一站式服务、一窗口办理、一单制结算”服务。除此以外，归仁镇持续推进线上、线下深度融合，推行“互联网+”医保业务，逐步实现医保经办网上办、自助办、就近办，切实让群众感受到高效、便捷、温馨的医保服务。（刘天龙）

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