宿迁网讯(记者杨洪连)秦杰,出生于年6月,医院呼吸科的护士长,现在是泗洪县夕阳红老年照料中心理事长。年5月,她响应泗洪县委、县政府号召,在岗兼业,创办泗洪县夕阳红老年照料中心。截至目前,照料中心已先后服务了2万余名老人。16年来,她一直住在老年照料中心值班室,每天夜里到第二天早晨,不时地给老人翻身、吸痰,平均每夜只睡5个多小时。
5月16日上午,记者慕名来到泗洪县夕阳红老年照料中心。小院不大,但院里各色月季竞相开放,几位老人正坐在椅子上聊天;干净整洁的厨房里,厨师们忙着准备午餐,案板上鱼、肉、蔬菜、手擀面摆放得整齐有序;水桶里养着鳝鱼、河蚌、黑鱼。
“刚刚一位老人晕倒,还好,抢救过来了!在每个老人的危急时刻,我都要参与抢救。这里有位老人,有的失忆,有的失能、半失能,有的患慢性病。凡是把亲人交给我的人,都是对我的信任,所以,我得准确掌握他们的情况,护理好他们,替他们的儿女尽孝。”秦杰边聊边带我们去二楼看望老人。
“她是老年痴呆症,来4年了……”“他今年93岁了……”秦杰一边介绍,一边微笑着和老人打招呼。
“你是最棒的,今天好多了,你的家人正在等你,你一定要坚强!”走到一位正在挂水的男子房间,秦杰握着他的手,连连鼓励他。
秦杰介绍:“他是植物人,刚来的,43岁,主动脉夹层动脉瘤手术,已花了70万元,肺部感染了,我和两个护理员,战斗了三天两夜,现在,他的情况总算稳定了。”
参观结束,记者最大的感受是夕阳红老年照料中心不仅仅是养,医的成分更多。
“医养结合,老年人患小病医院,慢性病也能得到及时的血压、血糖监测,这样更有利于老人病情的治疗和康复。”秦杰说,这也是她当初创办养老院的初衷。
在医院长期做护理工作,秦杰看到不少患病老人因家人忙照顾不周或不懂护理知识而饱受痛苦。而对家人来说,家里只要有一个老人生病,全家人往往都是家、医院来回跑,不仅苦了老人,也苦了家属。她感觉自己应当做点事,为家属解难,为政府分忧。当时恰逢政府鼓励在岗兼业,国家也支持创办养老机构,年5月,她毅然决定利用自己的特长,在岗兼业创办老年照料中心。
“当初最大的困难是缺少专业的护理人员。”秦杰告诉记者,学校毕业的护理人才难招也用不起。她就想办法用内培加送出去培训的方法,组建自己的护理员队伍。应聘人员先培训一个月,再监管实习三个月,合格了才能正式上岗。
打针挂水、喂饭、吸痰、清理大小便,所有事情她都和护理员一起做。没时间照顾家,特别是不能很好地照顾上学的儿子,让秦杰深感内疚。但懂事的儿子经常周末到老年照料中心给老人喂水、喂饭,当法官的丈夫也一直陪她住值班室。亲人的支持,给了秦杰无尽的力量。
通过努力,目前,老年照料中心已经有了政府特批的医疗机构。秦杰是执业主管护师,另外有3名执业医师、8名兼职医生、2名护师、5名护士,15名护理员,为老人提供日常的生活照料、心理关爱、医疗护理、功能康复、临终关怀等服务。
医疗护理队伍虽然建起来了,但秦杰丝毫没有放松。
每个新来的老人,她一直坚持自己接待,进行体检,了解病情,聊天陪护。老人情况摸清了,护理方案制定好了,才交给其他护理员护理。
老人安,则社会稳。随着老龄社会的到来,怎样让老人有尊严、有意义地安度晚年,一直是秦杰思考的问题。
除了“医养结合”,秦杰还努力探索亲情式养老模式,学习营养学、心理学、临终关怀等知识,拿到了营养配餐师证、社会工作者证、养老护理员技师证等。
秦杰发现,老人刚到老年照料中心,会感到无助和孤独,所以,开始他们大多孤僻、古怪,不爱讲话。“只有想办法走进他们的内心世界,才能与他们建立感情上的信任。”
多年的实践,秦杰摸索出了一套亲情化的服务方案。每有新人到来,第一步就是了解他们在家里的生活起居及饮食习惯,尽可能满足个性化需求。
为让老人们感觉自己没有被遗忘。她每天都组织生活能够自理的老人,去问候卧床的老人,跟他们握握手,陪他们聊聊天。
为满足老人们精神上的需求,秦杰邀请各方面的志愿者,到照料中心给老人开展文艺表演等志愿服务。
为让老人有“家”的感觉,她和丈夫一直住在老年照料中心,陪着老人,每天夜里坚持五次检查,让老人们非常有安全感。
除了想方设法护理好老年照料中心里的老人。秦杰还带领她的团队开展上门护理服务。每周3次、分几个小组,深入社区了解失能老人的生活状况,并给予他们量血压、测血糖、用药指导、褥疮护理等关爱。
近年来,秦杰先后荣获全国优秀爱老志愿者、全国敬老爱老助老模范人物、宿迁市最美巾帼等荣誉称号;当选为全国医养结合促进委员会第一届委员、宿迁市养老服务业副会长;年,夕阳红老年照料中心被评为“江苏省示范性居家养老服务中心”。
“人都会老去。善待老人,就是善待自己。看到性格孤僻的老人因我们的照料而露出了笑容,生活不能自理的患病老人因我们的照料可以多活几年,我感到特别有成就感。”秦杰并没有满足于已经取得的成绩,她还在为老人们能过上更好的晚年生活而继续奋斗着。谈到未来,秦杰说她的梦想是能建一个花园式的养老院,让生活能自理的老人种种花、种种菜、养养小动物;能够把卧床的老人推出去转转,让他们也能享受阳光、蓝天和白云。
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